Ответ
Наймодатель жилых помещений в наёмном доме, управомоченный осуществлять функции наймодателя собственником помещений и осуществляющий управление наёмным домом, несёт ответственность перед таким собственником за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, обеспечивающих надлежащее содержание наёмного дома, а также — если наёмный дом является многоквартирным, — за обеспечение предоставления коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме [[S1]][[S6]][[S7]][[S8]].
**Пошаговый план**
1. Установите, кто именно управомочен осуществлять функции наймодателя и осуществляет управление наёмным домом — именно этот субъект отвечает перед собственником помещений.
2. Определите характер нарушения: ненадлежащее содержание дома (работы/услуги) либо проблемы с коммунальными услугами, если наёмный дом — многоквартирный.
3. Зафиксируйте несоответствие качества услуг/работ требованиям технических регламентов и правилам содержания общего имущества (для коммунальных услуг — правилам их предоставления, приостановки и ограничения).
4. Направьте наймодателю требование об устранении нарушений; при отказе — обращайтесь с претензией о возмещении ущерба/неустойки в порядке, предусмотренном договором и законом.
**Правовое обоснование**
Ответственность наймодателя за надлежащее содержание наёмного дома и (при его статусе многоквартирного) за предоставление коммунальных услуг установлена частью 2 статьи 91.20 Жилищного кодекса РФ [[S1]][[S6]][[S7]][[S8]].