Ответ
Коротко: да, вернуть 25 000 руб. за невыполненную работу можно — это классический случай расторжения договора возмездного оказания услуг и возврата неосновательного обогащения. Но ответ зависит от одного ключевого обстоятельства: **был ли договор (и предоплата) оформлены письменно** и есть ли у вас доказательства оплаты. Разберу оба варианта.
ввозвозвратрат у авпланасач заенной ра сстумормжыение за д неогоковазораан возныем уезслдуногоги оказания услугДа, вы вправе требовать возврата 25 000 руб. Ситуация типичная: исполнитель не оказал услугу и при этом «исчез» (не отвечает). Ниже — как действовать по шагам и на какие нормы опираться.
## Пошаговый план
1. **Соберите доказательства.** Сохраните всё, что подтверждает оплату и саму сделку: переписку с маркетологом (мессенджеры, почта), чек/платёжное поручение/скриншот перевода, договор или хотя бы факт обсуждения условий. Чем больше доказательств оплаты, тем сильнее ваша позиция.
2. **Направьте письменную претензию (досудебное требование).** Напишите исполнителю официальное письмо: уведомление об отказе от договора возмездного оказания услуг + требование вернуть 25 000 руб. в разумный срок (обычно указывают 10–30 дней). Отправляйте так, чтобы остался след: заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, а также продублируйте в мессенджер/почту. Даже если он «не пишет» — это важно: фиксируется, что вы добросовестно пытались урегулировать вопрос.
3. **Если ответа нет или отказ** — подавайте иск в суд. Сумма 25 000 руб. — это подсудность мирового суда (имущественные споры до 50 000 руб.). Госпошлина для таких требований небольшая; к иску приложите претензию и доказательства её направления.
4. **Параллельно оцените риск мошенничества.** Если человек брал деньги именно с умыслом не оказывать услуги и не возвращать, это может квалифицироваться как мошенничество. В таком случае можно дополнительно подать заявление в полицию. Но для возврата денег гражданско-правовой путь (претензия → суд) обычно быстрее и надёжнее.
## Правовое обоснование
- **Ваше право отказаться от договора.** Как заказчик вы вправе в любой момент отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю лишь фактически понесённые им расходы [[S4]]. Поскольку работа не выполнена, реальных расходов у него, как правило, нет — значит, возвращать нужно всю сумму.
- **Обязанность вернуть неосновательно полученное.** Деньги, полученные за неоказанные услуги, являются неосновательным обогащением: лицо, которое без установленных законом оснований приобрело имущество за счёт другого, обязано возвратить его [[S12]]. Это работает даже если формального договора не было.
- **Оплата услуг.** Заказчик обязан оплачивать только фактически оказанные услуги [[S3]] — за неоказанные платить не должен, а уплаченное вправе потребовать назад.
## Важные уточнения (допущения)
Ответ выше дан из расчёта на самый распространённый вариант. Два момента могут изменить детали:
- **Был ли письменный договор.** Если договор оформлен письменно — отлично, опираетесь на него напрямую. Если договор устный (только переписка и платёж) — это тоже нормально: закон признаёт сделку состоявшейся, а ваши доказательства оплаты и переписки достаточно для суда.
- **Кто исполнитель.** Если это физическое лицо (частный маркетолог) — иск к нему как к гражданину. Если это ИП или компания — иск к ИП/организации; здесь же стоит проверить контрагента по ИНН/наименованию, чтобы правильно указать ответчика.
Если скажете, был ли договор письменным и кто именно исполнитель (физлицо / ИП / фирма), я помогу составить текст претензии и, при необходимости, иска под вашу ситуацию.