Что делать, если банк списал частично средства, а потом — ос

Суд учитывает присуждённую компенсацию морального вреда при расчёте штрафа, который взыскивается со страховщика в пользу потребителя страховой услуги: размер компенсации входит в базу для определения этого штрафа. **Пошаговый план** 1. В иске к страховщику заявите требование о взыскании компенсации морального вреда (статья 15 Закона о защите прав потребителей) — суд определит её размер исходя из характера нравственных и физических страданий, требований разумности и справедливости [[S9]]. 2. Одновременно заявляйте штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке: он составляет 50 процентов от присуждённой суммы, а также от взысканных неустойки и денежной компенсации морального вреда [[S3]]. 3. При расчёте штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей указывайте, что сумма компенсации морального вреда включается в его основу — это прямо предусмотрено Пленумом ВС РФ [[S1]]. 4. Если иск подаётся общественным объединением потребителей или органом местного самоуправления в интересах конкретного потребителя страховых услуг, 50 процентов определённого судом штрафа взыскивается в пользу этих объединений/органов независимо от того, заявляли ли они такое требование [[S24]]. 5. Помните: присуждённые суммы компенсации морального вреда и предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штрафа могут быть переданы по договору уступки права требования любому лицу [[S2]]. **Правовое обоснование** - Пленум ВС РФ, пункт 46: «Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей» [[S1]]. - Пленум ВС РФ, пункт 71: штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя взыскивается в размере 50 процентов от присуждённой судом в пользу потребителя суммы, а также суммы взысканных судом неустойки и денежной компенсации морального вреда [[S3]]. - Пленум ВС РФ, пункт 45: размер компенсации морального вреда определяется с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости [[S9]]. - Пленум ВС РФ, пункт 44: при удовлетворении требований, заявленных объединениями потребителей или органами местного самоуправления в защиту конкретного потребителя страховых услуг, 50 процентов суммы штрафа взыскивается в их пользу [[S24]]. - Пленум ВС РФ, пункт 71: присуждённые суммы компенсации морального вреда и штрафа по пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей могут быть переданы по договору уступки права требования [[S2]].